Condicions de venda

Condicions de venda

Tots els enviaments a la península i les Illes Balears són gratuïtes(Lliurament en 24-48h), sempre segons disponibilitat i estoc.

Per a comandes a Ceuta, Melilla, Canarias i enviaments internacionals són costos, segons la destinació.

 

Entrega

Si tenim l'article en estoc, l'enviament es fa mitjançant la missatgeria i en mode de paquets, en 24-48 hores (península i les Illes Balears).

Els enviaments es processen a través d'Express Correos, Espanya, UPS o Zeleris Correos. Cada logística us proporcionarà un enllaç per seguir la ubicació del paquet en línia.

Per a comandes a Ceuta, Melilla, Canarias o International, les despeses d'enviament inclouen despeses de manipulació i embalatge. Els costos de manipulació són fixos, mentre que els costos de transport varien en funció del pes total de l'enviament.

Si feu la vostra comanda durant un cap de setmana o vacances, es processa el proper dia de treball.

Mètodes de Pagament

Targeta de crèdit Visa o Mastercard.
Una modalitat molt segura, en la qual les vostres dades bancàries estan protegides d'accés no autoritzat durant la transmissió.

Sistema de PayPal
Si sou client habitual d'aquest servei, podeu utilitzar-lo per fer el pagament.

Transferència bancària.
Transferència al número de compte que es mostra al final del procés de compra i sempre guardar el número de comanda. L'enviament es fa quan rebem la prova de pagament. Si després de 10 dies no ho hem rebut, hem de descartar la vostra comanda. 

 

Devolucions gratuïtes

Si, en rebre la comanda, vegeu clarament que el producte ha patit danys durant el transport o si la mercaderia rebuda no és la que heu sol·licitat, heu de notificar-nos en un termini màxim de 48 hores, Adjuntant una fotografia de material danyat per correu electrònic A. Hola@ ticumiku.com.. Els productes han de ser retornats en el seu embalatge original. 

 

Garantia del producte

Els productes fabricats per Ticumiku tenen una garantia de 2 anys com a llei. Les reparacions es realitzen al taller de les nostres instal·lacions situades a Santa Coloma de Farners, Girona.

La recollida i l'enviament de l'article s'encarrega del client.

 

Està protegit per la llei

Article 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener, de la gestió minorista, et confereix el dret a la revocació de l'ordre sol·licitat en un termini de set dies a partir de la recepció de la mateixa. Si per alguna raó voleu revocar la vostra comanda, heu de notificar-nos per correu electrònic a hola@ticumiku.com. Els productes han de ser sempre retornats al compte del client, en perfectes condicions i en el seu embalatge original, només d'aquesta manera podem reemborsar el pagament pagat.

Les regulacions europees promou la resolució a través de l'arbitratge de litigis en termes de comerç electrònic. Més informació a https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

 

Protecció de dades personals

La base de dades que conté les dades personals facilitades pel client en els formularis que poden existir al lloc web compleix la normativa vigent establerta a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades personals i d'altres legislacions que el desenvolupa i informa El client que les dades referides s'inclouran al fitxer per al seu tractament automatitzat proporcionant el seu consentiment acceptant aquestes condicions.
El client que introdueix les seves dades personals en les diferents formes està facultat per exercir els seus drets d'accés i rectificació a través del seu compte de client d'aquesta web, estem compromesos amb el respecte absolut i la confidencialitat en la recollida i tractament d'aquestes dades. Si el client vol cancel·lar-lo, podeu sol·licitar-ho definitivament a través de qualsevol suport a Ticumiku.com
Ticumiku S.L. Assegura la confidencialitat absoluta i la privadesa de les dades personals recollides i, per tant, s'han adoptat mesures de seguretat per evitar l'alteració, la pèrdua, el tractament o l'accés no autoritzat i garanteixen així la seva integritat i seguretat, especialment les previstes en el Reial decret 1720/2007, aprovat Per la regulació del desenvolupament de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades personals. Ticumiku S.L. No compartirà, vendre ni facilitarà aquestes dades a tercers, llevat que es requereixi un requisit judicial, i no serà responsable de les incidències que puguin sorgir d'un atac o accés no autoritzat a sistemes a causa de la manca de diligència del client al més aviat possible a la guàrdia i la custòdia de les seves claus d'accés o de les seves dades personals.
Les dades de la targeta de crèdit es recullen directament per la branca bancària que fa que la col·lecció i, per tant,Ticumiku.Ni manipula ni els emmagatzema.
El client és responsable de la veracitat de les seves dades, comprometent-se a no introduir dades falses i procedir a la modificació d'ells si cal.